お知らせ

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2024.11.12

セワクルペットシッターサービスをご利用の皆様へ
~後払いサービス変更のご案内~

平素よりセワクルペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、サービス向上とお支払い手続きの利便性を高めるため、セワクルペットシッターサービスの後払いサービスを「電算システム後払い」から「NP後払い」へと変更させていただくことになりました。お支払い方法の切り替えにあたり、以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

◼︎変更日

2024年10月利用分(11月請求) NP後払いに変更となります。

◼︎「NP後払い」とは?

NP後払いは、サービスご利用後に請求書をお送りし、コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payなど、様々なお支払い方法からお選びいただける便利な決済サービスです。お客様には、ご利用後に届く請求書で簡単にお支払い手続きができるため、安心してご利用いただけます。

◼︎NP後払いのお支払い手順

(1)サービス利用後:ご利用料金のご請求書を発行いたします。
(2)請求書の受領:ご利用の翌月中旬頃に、請求書をご指定の住所にお届けいたします。
(3)お支払い:請求書に記載された内容に基づき、コンビニ・銀行・郵便局・LINE Payのいずれかでお支払いいただけます。

◼︎NP後払いの特長とメリット

⚫︎上限金額:300,000円
⚫︎柔軟なお支払い方法:コンビニエンスストアや郵便局、銀行の窓口、またはLINE Payでもお支払い可能です。
⚫︎安心の後払いプロセス:お支払い期限は請求書発行日から14日以内。忙しい方も安心してご利用いただけます。
⚫︎請求書で確認ができて安心:ご利用料金が明記された請求書が届くため、内容を確認してからお支払いいただけます。

◼︎ご利用時の注意事項

後払いご利用の場合、別途事務手数料として350円(11月利用分までは290円)がかかります。
NP後払いのご利用には、株式会社ネットプロテクションズによる簡単な審査が必要です。また株式会社ネットプロテクションズが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
NP後払いの審査結果により、サービス利用が承認されない場合がございます。その際は別途ご連絡いたしますので、他のお支払い方法をご検討いただくようお願いいたします。
後払いご利用の場合、代金債権とそれに付帯する個人情報は株式会社ネットプロテクションズホールディングスに債権管理のため譲渡・提供されます。当該第三者への譲渡・提供に同意のうえ、お申込みください。

◼︎提供先の個人情報の利用目的

以下URLより「NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意して、後払いサービスをご選択ください。
株式会社ネットプロテクションズホールディングス:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

◼︎提供する個人情報

⚫︎氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。

◼︎よくあるご質問

Q:NP後払いへの変更により、今後の支払いで何か特別な手続きが必要ですか?
A:特別な手続きは必要ありません。従来通りサービスをご利用いただいた後、請求書が届き次第、お近くのコンビニや銀行等でお支払いいただけます。

Q:万が一、支払い期限に間に合わない場合はどうすればよいですか?
A:お支払い期限を過ぎると、別途延滞手数料が発生する場合がございます。お早めにカスタマーサポートまでご相談ください。

◼︎お問い合わせ先

新しいNP後払いに関するご質問やご不明点がございましたら、公式LINEやメールでカスタマーサポートまでご連絡ください。

【セワクルペットシッターサービス カスタマーサポート】

公式LINE:https://lin.ee/7u4Bl8S
メールアドレス:cs@sewakl.jp

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらなる努力を続けてまいります。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

セワクルペットシッターサービス

 

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